問:如何下單訂產品?
答:
致電+61468 839 238 查詢及訂購產品
(A)透過 Whatsapp 加 +61468 839 238 入手機電話簿,名稱為“OCA+ 薈館 - 團購" 或
(B) 加“OCA+ 薈館”為微信好友,(儲存手機號碼+61468 839 238在 閣下手機的電話簿)
(C) 手機短訊聯絡我們;以訊息留下欲訂購產品內容,錄音留言亦可。
或用白紙寫下想購買的物品,連同送貨地址,收貨人聯絡電話,收貨人名稱,拍照傳回亦可
到 https://www.oneclub.com.au/order 訂購流程:
1. 填入個人資料(姓名,地址,手機號碼,預算收貨日期及時間)
2. 挑選產品,選擇數量
3. 核實已選購訂單內容及計算總額
我們會把電腦系統發出的清單傳回給你核對,資料無誤便會排期送貨。一般訂購物品,如沒有缺貨,通常7-10天便能派送。每週每區都有指定派送日子,如夾到送貨期,有時第二天便可以派送。由於產品大部份是冷凍食品,一般早上安排在貨倉分貨,視乎司機當天行走路線,所以一般最快都要下午才送到客戶指定收貨地址。
問: 什麼是免費送貨範圍?
答:購物滿$300,免費送貨。(只限悉尼中央火車站計20公里內可享免費送貨。 超出範圍或購物低於$300,每10公里為1單位,收取$10。不足10公里當10公里計算。)
例子: Castle Hill 距離悉尼中央火車站約37公里,如購物滿$300,因超出20km免費送貨範圍,所以需收取送貨費$20。
疫情特別安排:如有送貨單在附近同區,每個訂單購物滿$150便可(只限1個收貨地址),但不能指定送貨日期,我們盡量安排7至10天派送。送貨前客服會再通知客人。
問: 下單後,如何付款?
答:待客服聯繫後,可選擇送貨當付現金。請在信封寫下名稱及總額;或銀行轉賬付款,入數資料:
Bank: St. George Bank
BSB No: 112-879
Account No: 440 543 455
Branch: Barangaroo
Account Name: One Club Australia
轉賬時,請註明手機及姓名作參考
***如使用信用卡,將會收取2%手續費